Faire face au refus d’aide

objectif de la formation:

Pré-requis: Aucun

Comprendre le refus d’aide è Connaître des techniques et des attitudes permettant d’obtenir l’adhésion de la personne
Adopter un comportement bientraitant face au refus

CONTENU

  • Identifier les causes du refus
  • La présentation de l’aide apportée : objectifs et incitations
  • Le comportement de l’aide à domicile
  • Accepter le refus d’aide

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Exposé avec supports pédagogiques adaptés (diaporamas)
  • Études de cas è Mise en situation
Durée 10 H
Publics concernés Salariés travaillant dans le domaine de l’aide à domicile
Intervenant Psychologue
Nombre de stagiaires 6 à 8 personnes
Type de stageInter
sur mesure
En présentiel

Sanction

  • Attestation de formation

Tarifs

  • Nous consulter

Modalités

  • Accessible tout au long de l’année: nous consulter
  • Accessible aux personnes handicapées: nous consulter

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