Bien communiquer et établir une relation d'aide avec la personne

Objectif

● Savoir prendre contact et établir une relation de confiance avec la personne
● Comprendre le fonctionnement au quotidien de la personne
● Adapter son intervention aux besoins de la personne

Pré-requis

Aucun

Contenu

● Les modes de communication
● Faire connaissance avec la personne et respecter son mode de vie : habitudes, rythmes de vie, besoins, désirs…
● Gérer les refus d’aide.
● Le rôle de l’aide à domicile

Méthodes et modalités pédagogiques

● Exposé avec supports pédagogiques adaptés (diaporamas)
● Études de cas
● Mise en situation

Modalités, délais d'accès et accessibilité

● Dossier d'inscription et analyse du besoin
● Accessible tout au long de l'année : nous consulter, prévoyez un minimum d'un mois pour accéder à la formation.
● Accessible aux personnes en situation de handicap : nous consulter

10 h

Formatrice

Publics concernés : salariés travaillant dans le domaine de l'aide à domicile

6 à 8 stagiaires pendant la formation

Type de stage : Inter, sur mesure, en présentiel

Tarifs

Nous consulter

Sanction

Attestation de formation

Modalités d'évaluation

Évaluation en cours et à l'issue de la formation